【开幕致辞】
荆楚大地湿润，湖光山色万千，政府良民。它不仅是长江经济带的重要节点和战略枢纽，也是自主创新的沃土。近年来，湖北省各市州以“共建、共治、共享”为理念，积极探索自治、法治、福利管理相结合的基层管理路径，涌现出一批新鲜经验。为展示湖北基层管理实效，汇聚全省管理智慧，助力湖北加快构建中部地区崛起重要战略支点，省委社会工作部启动“管理好荆楚，发展强支点管理”活动，汇聚各地共同做法，提供为基层管理支点支点提供参考。
《孝感安陆市：探索立体智慧治理之未来社区建设》第六期今日上线
孝感安陆市府城街道解放社区是一个典型的老旧社区，常住人口1.4万余人。长期以来面临管理响应滞后、服务供给不足、居民参与度低等共性问题。安陆市以“数字智慧安陆”建设为契机，在解放社区启动未来社区试点建设，推动社区管理从“电力密集型”向“智慧化、精细化”转变。
打造立体智能管理体系，融入数字化管理基础
解放社区采取“大屏概览、中屏高效、小屏便捷”立体智能管理系统为核心，为未来社区的数字化基础打下坚实的基础。 “大屏”依托全区396个智能设备和实景建模，实现防溺水、高空抛物物等20类危险源的智能感知和实时预警，构建“天上看得见、地面监控、在线管理”的立体防控网络； “中屏”打破数据壁垒，支持29种字段精度。准获取、点击举报，将社区干部从重复性工作中解放出来，集中精力为基层服务； “小屏”利用微信小程序囊括13类服务场景。居民可以通过“拍照”、“一键下单”、“项目投票”等功能实现“手指参与，即时响应”。系统上线以来，平均事件处理时间由2小时缩短至3小时0分钟，信息填写效率提升80%，预警处理率达到100%，智能化管理效率显着。
解放社区“未来社区”平台 大屏未来之窗
聚焦人文服务场景，打造幸福社区
社区坚持以人为本，推动线上服务与线下深度融合。线上，“解放数字社区”小程序包含“幸福食堂”点餐、求职招聘、VR看房等13类应用，并接入生活缴费、电子社保卡等平台，构建全时段、全年龄段的便民服务生态。线下，我们聚焦“一老一童”主要群体，提供幼儿园、卫生站、养老设施等配套设施，并免费为其提供智能手环为80岁以上老人提供跌倒追踪、紧急呼叫、远程会诊等生命安全保障。今年3月，独居老人何淑英因为智能手环的红色预警被及时送往医院，避免了一场事故的发生，成为“主动关爱”服务的生动注脚。
解放社区“未来社区”平台大众终端
创新基层自治机制，形成基层善治新格局
在未来社区建设过程中，解放社小区改变了“数字赋能+居民‘自治’”的模式。居民代表、居民小组长、楼长、居委会等自治组织体系的架构和人员名单在线下同步公开。居民可以联系居民代表、居民小组负责人建设领导者通过小程序表达诉求和意见建议，激发自我管理自主、自我服务、自我学习、自我监督的活力。同时，居民还可以通过线上项目投票、线下居民讨论等方式，实现成立物业委员会、加装电梯、旧小区改造等经济问题的民主决策。
解放社区“未来社区”平台大众终端项目投票情况
数字技术是一种方式，大规模交付是基础。安陆市探索未来社区建设，赋能当地人管理。不仅以科技赋能解决“人少、事多、反应迟缓”的管理难题，还以多元参与激活“人人有责、人人尽责”的管理生态，为可复制、可推广的老旧社区数字化转型和精细化管理的“安路模式”。未来，安陆市将持续深化智慧社区建设，推动“智慧管理”与“人文服务”深度融合，为湖北加快发展、中部地区崛起重要战略支点贡献力量。
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策划：阮英
编辑：刘洋、张赛赛
